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El Reglamento (CE) nº 261/2004 es como un escudo protector para los pasajeros que sufren inconvenientes durante un viaje en avión. Cuando su viaje cambia repentinamente debido a retrasos, cancelaciones u overbooking, este reglamento puede ayudarle a obtener una compensación económica de hasta 600 euros. La clave es que el vuelo debe estar conectado con la UE, ya sea con salida, llegada u operado por una compañía aérea europea. Y no olvide que el Reglamento también se aplica a los retrasos de vuelos, que le costarán perder un vuelo de conexión.
Los retrasos de los vuelos con Norwegian Airlines pueden ser realmente molestos, pero gracias a la normativa UE 261/2004 puede obtener una compensación si el retraso es superior a tres horas. ¿Cómo hacerlo? Sólo tienes que visitar nuestra página vuelo retrasado y comprobar si cumples todas las condiciones. Si es así, puede solicitar la compensación directamente a Norwegian Airlines, o puede ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos en el proceso. Decidas lo que decidas, es importante actuar con rapidez y tener preparada toda la información necesaria.
Si Norwegian Airlines cancela tu vuelo y no te avisa a tiempo, puedes tener derecho a una compensación. Si le informan de la cancelación con menos de 14 días de antelación a la salida programada, debería tener derecho a una compensación. Para más información sobre cómo proceder, visite nuestra página sobre vuelo cancelado. Aquí encontrará todos los pasos que debe dar para reclamar una indemnización, tanto si decide actuar por su cuenta como si recurre a nuestros servicios.
El importe de la indemnización depende de la longitud del vuelo y puede ser de hasta 600 euros. Para vuelos de hasta 1.500 km es de hasta 250 euros, para vuelos de entre 1.500 y 3.500 km de hasta 400 euros y para vuelos de más de 3.500 km de hasta 600 euros. Imagine que vuela de Praga a Berlín, que está a menos de 1.500 km, y su vuelo se cancela. Si volara de Praga a Bangkok, que está a más de 3500 km, y su vuelo se retrasara más de tres horas, podría reclamar hasta 600 euros.
La compensación se abona cuando el vuelo entra en el ámbito de aplicación de la normativa de la UE y no existen circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas extremas o huelgas, que puedan afectar al vuelo. Si Norwegian Airlines cancela su vuelo debido a problemas técnicos o a un error de programación, usted tendría derecho a una compensación. En cambio, si la cancelación se debe a causas ajenas a la aerolínea, como inestabilidad política o crisis sanitarias, no recibirá indemnización.
Puede intentar obtener la compensación usted mismo, lo que significa ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Norwegian Airlines y seguir sus instrucciones. Pero, ¿por qué molestarse cuando puede utilizar nuestros servicios en Refundio.es? Le ahorraremos tiempo y nervios. Sólo tiene que rellenar nuestro formulario y nosotros nos ocuparemos de todo. Nuestros servicios están diseñados para que le resulten lo más cómodos y eficaces posible.
Si Norwegian Airlines rechaza su solicitud de indemnización, esto no significa el final de su viaje. En Refundio.es estamos dispuestos a ayudarle. Sólo tiene que enviarnos la información de su vuelo e intentaremos negociar una compensación para usted. El proceso es sencillo: visite nuestra página Reclamación de indemnización para obtener toda la información que necesita y los pasos para empezar.
Creemos que viajar debe ser un placer, no una fuente de estrés. Y cuando las cosas van mal, es bueno saber que tienes a alguien que te ayuda. En Refundio.es estamos aquí para eso: para ayudarle a obtener la indemnización que se merece, ya sea por el retraso de un vuelo, por una cancelación o por cualquier otro problema relacionado con su viaje en avión.